Zásady pro doručování

Princess Jewellery s.r.o.
Účinné od: 01.01.2020
IČO: 26488752, Václavské náměstí 785/28, 110 00 Praha, Česká republika

1. Doručení v rámci České republiky

Standardní doručení

  • Doba doručení: Obvykle 1–3 pracovní dny od potvrzení objednávky.

  • Doručovatel: Česká pošta, DPD, FedEx, GLS nebo UPS.

  • Cena dopravy:

    • Objednávky do 3 999 Kč: 190 Kč

    • Objednávky od 4 000 Kč: Zdarma

  • Sobota není zahrnuta do doručovacích dnů.

Expresní doručení

  • Doba doručení: Následující pracovní den, pokud je objednávka provedena do 13:00 (pondělí až pátek).

  • Cena dopravy: 590 Kč

  • Poznámka: Pokud mezi dnem objednávky a doručením připadne víkend nebo svátek, může dojít k prodloužení dodací lhůty.

2. Mezinárodní doručení (Mimo EU)

Standardní doručení

  • Cena dopravy: 299 Kč

  • Doba doručení: Obvykle 4–12 pracovních dnů v závislosti na cílové zemi.

  • Kupující odpovídá za případné celní poplatky, daně či jiné poplatky související s dovozem.

Expresní doručení

  • Cena dopravy: 999 Kč

  • Doba doručení: Obvykle 2–5 pracovních dnů v závislosti na cílové zemi.

3. Obecné podmínky

  • Sledování zásilky: Všechny zásilky jsou sledovatelné a doručované proti podpisu.

  • Neúspěšné doručení: Dopravce se pokusí doručit zásilku až 3×. Po třetím neúspěšném pokusu bude zásilka uložena na depo po dobu 5 pracovních dnů k vyzvednutí.

  • Alternativní adresa: Objednávku si můžete nechat doručit i na jiné místo (např. do zaměstnání), pokud je fakturační i doručovací adresa ve stejné zemi.

  • P.O. boxy: Na P.O. boxy a vojenské adresy (např. BFPO) zásilky nedoručujeme.

4. Nedoručené zásilky

Pokud se zásilku nepodaří doručit a bude nám vrácena, objednávka bude po obdržení automaticky refundována (kromě poštovného). Částka bude vrácena na původní platební metodu.